Задать вопрос

+7 (4862) 77-99-44

Круглосуточно

г. Орел, ул. Планерная, д. 35

Наш адрес
Вы оказались в сложной ситуации?

Детский телефон доверия

Единый общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей 8-800-2000-122 заработал 1 сентября 2010 года.

Кто был первый абонент – ребенок или взрослый? Что беспокоило его в тот момент? Этого мы рассказывать не будем: КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ изначально была главным условием работы службы экстренной психологической помощи, созданной по инициативе Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Одно можно сказать точно: на том конце провода позвонивший услышал в ответ голос человека, который реально готов выслушать и помочь.

Принципы работы единого федерального номера телефона доверия

  1. набираете номер
  2. происходит определение региона, из которого звонят
  3. звонок переадресуется в службу вашего региона
  4. если линия занята, звонок переадресуется во вторую службу этого региона и т.д., пока не ответит психолог

В службе телефона доверия работают прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты.

Их главная задача — снять остроту психоэмоционального напряжения, переживаний, которые испытывает звонящий в данный момент, и уберечь юного или взрослого собеседника от опрометчивых и опасных поступков.

Задача следующая:

  1. вместе с абонентом проанализировать ситуацию
  2. выявить ее причины
  3. подсказать алгоритмы выхода из сложившегося положения
  4. и мотивировать человека на то, чтобы он сам постарался решить проблему

Общение с психологом абсолютно анонимно: называть свое имя, фамилию, адрес никто не потребует. Счет за разговор, каким бы длительным он не получился, не последует.

Звонок с любого мобильного или стационарного телефона бесплатный.

В настоящее время к единому номеру 8-800-2000-122 подключены:

Работает ради того, чтобы дети, их родители да и просто люди, неравнодушные к беде живущего рядом ребенка, могли вовремя получить помощь профессионального психолога.

Ведь для этого и был создан единый общероссийский детский телефон доверия.

Детский телефон доверия работает и в Орловской области.

Хорошие новости
  • «Насилию — Нет! Семье — Да!: больше не супруги, но, как и раньше, родители!»
    «Насилию — Нет! Семье — Да!: больше не супруги, но, как и раньше, родители!»

    Региональная практическая конференция с межрегиональным участием по итогам реализации социального проекта «Насилию — Нет! Семье — Да!: больше не супруги, но, как и раньше, родители!»

  • Ипотека с государственной поддержкой
    Ипотека с государственной поддержкой

    В рамках постановления Правительства Орловской области от 10 июня 2019 года № 326 «О создании условий для осуществления отдельными категориями граждан права на жилище и стимулирования жилищного строительства на территории Орловской области» утвержден Порядок выдачи отдельным категориям граждан свидетельства о праве на заключение договора приобретения жилого помещения на первичном рынке жилья на территории Орловской области с использованием ипотечного кредита со сниженной процентной ставкой.